Optus - Faults: Started a new plan * months ago, new gallaxy...
Una recensione del cliente Optus - Faults da parte dell'utente GetHuman ~pathetic da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~pathetic
GetHuman:~pathetic - puoi dire ai nostri altri Optus - Faults clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pathetic:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Optus - Faults e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Optus - Faults descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pathetic un elenco di Optus - Faults problemi comuni)
~pathetic:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pathetic sul servizio clienti di Optus - Faults
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Optus - Faults community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pathetic:Started a new plan * months ago, new gallaxy * lcd screen went dead.. *-* days of being mucked around,(they agree. lol) to pay for fix up.Then was given a "refurbed " one, which has been an absolute lemmon since i've had it. Reverting bak to screen flickering, when it wants to turn on and colour changing by itself.. I just want a new phone optus as the original one you supplyied me was faulty..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Optus - Faults. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Optus - Faults?
~pathetic:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pathetic:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Optus - Faults di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pathetic:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Optus - Faults clienti?
~pathetic:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Optus - Faults sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pathetic tratte dal suo Optus - Faults problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.