Oprah Magazine: Lee, Subscription canceled in December ****, ho...
Una recensione del cliente Oprah Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Lone Wolf da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lone Wolf
GetHuman:~Lone Wolf - puoi dire ai nostri altri Oprah Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lone Wolf:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Oprah Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oprah Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lone Wolf un elenco di Oprah Magazine problemi comuni)
~Lone Wolf:"Cancel my subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lone Wolf sul servizio clienti di Oprah Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oprah Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lone Wolf:Lee, Subscription canceled in December ****, however Oprah continued to send renewal request instead of issuing a refund. "poor business practices".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oprah Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oprah Magazine?
~Lone Wolf:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lone Wolf:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oprah Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lone Wolf:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oprah Magazine clienti?
~Lone Wolf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oprah Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lone Wolf tratte dal suo Oprah Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.