Oprah Magazine: If you wait long enough without inputting any i...
Una recensione del cliente Oprah Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Photocrazy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Photocrazy
GetHuman:~Photocrazy - puoi dire ai nostri altri Oprah Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Photocrazy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Oprah Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oprah Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Photocrazy un elenco di Oprah Magazine problemi comuni)
~Photocrazy:"Delivery issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Photocrazy sul servizio clienti di Oprah Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oprah Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Photocrazy:If you wait long enough without inputting any information, they will transfer you to a person. I called to cancel an order that I didn't place. I received an email thanking me for subscribing. I went to the Hearst Magazine website directly, not using the pay button in the email, and sure enough they showed I subscribed on Dec *, which I know I didn't. Not sure how they got the information or how I was subscribed, all they could tell me it was on the internet. I am very carful to make sure no "free" offers etc are checked when I do things online just to keep this from happening. I had no problem with the customer service at the phone number, but I do have a problem being billed for something I didn't subscribe to in the first place.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oprah Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oprah Magazine?
~Photocrazy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Photocrazy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oprah Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Photocrazy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oprah Magazine clienti?
~Photocrazy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oprah Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Photocrazy tratte dal suo Oprah Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.