locked my self out,onstar ph number in my phone...
Una recensione del cliente OnStar da parte dell'utente GetHuman ~coachman da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~coachman
GetHuman:~coachman - puoi dire ai nostri altri OnStar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coachman:Sure. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto OnStar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OnStar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coachman un elenco di OnStar problemi comuni)
~coachman:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coachman sul servizio clienti di OnStar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OnStar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coachman:locked my self out,onstar ph number in my phone wrong, had to make calls to get correct number,,,,ok but if I had lost my phone a friend could call on star if I had a sticker with phone number on window, can you get me a sticker??????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OnStar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OnStar?
~coachman:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coachman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OnStar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coachman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OnStar clienti?
~coachman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OnStar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coachman tratte dal suo OnStar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.