OnStar: Called to renew subscription. Could not get my...
Una recensione del cliente OnStar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-401646 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-401646
GetHuman:GetHuman-401646 - puoi dire ai nostri altri OnStar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-401646:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto OnStar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OnStar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-401646 un elenco di OnStar problemi comuni)
GetHuman-401646:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-401646 sul servizio clienti di OnStar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OnStar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-401646:Called to renew subscription. Could not get my previous pricing. Did not think that a senior citizen (**yrs), using the service appoximately **-** times a year should not have a reasonable discount. Isn't there someway to track use and calculate a senior price?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OnStar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OnStar?
GetHuman-401646:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-401646:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OnStar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-401646:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OnStar clienti?
GetHuman-401646:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OnStar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-401646 tratte dal suo OnStar problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.