OfficeMax: Return policy is HORRIBLE!*I received a duplica...
Una recensione del cliente OfficeMax da parte dell'utente GetHuman ~Blahhh da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Blahhh
GetHuman:~Blahhh - puoi dire ai nostri altri OfficeMax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Blahhh:Yes I can. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto OfficeMax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OfficeMax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Blahhh un elenco di OfficeMax problemi comuni)
~Blahhh:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Blahhh sul servizio clienti di OfficeMax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OfficeMax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Blahhh:Return policy is HORRIBLE!*I received a duplicate Christmas gift, never opened, and went to return it with the ORIGINAL receipt and the purchaser of the gift, but because it was after ** days, and returned * days after Christmas,they refused to credit the original credit card of the purchaser. Instead they gave us a store credit because it was after the ** day return policy.*Therefor, I will not shop there ever again. And I will tell every one I know, not to shop there again. *My husband is a buyer for his company and will make sure he does not make anymore purchases from your store, and will tell employees to do the same.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OfficeMax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OfficeMax?
~Blahhh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Blahhh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OfficeMax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Blahhh:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OfficeMax clienti?
~Blahhh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OfficeMax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Blahhh tratte dal suo OfficeMax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.