O'Charley's, Inc.: We waited for an hour with a reservation for...
Una recensione del cliente O'Charley's, Inc. da parte dell'utente GetHuman GetHuman-368728 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-368728
GetHuman:GetHuman-368728 - puoi dire ai nostri altri O'Charley's, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-368728:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto O'Charley's, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti O'Charley's, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-368728 un elenco di O'Charley's, Inc. problemi comuni)
GetHuman-368728:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-368728 sul servizio clienti di O'Charley's, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la O'Charley's, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-368728:We waited for an hour with a reservation for ** people that was placed * days ago. After being seated we only had a few people that were asked if they wanted an appetizer. After seeing some with appetizers others wanted to order some since they were never asked. After receiving appetizer within ** seconds we received our meal ( or should I say some received their meal) as the waitress dropped a tray with * meals on it. We waited again for food. When the bill came I handed her a $** off $** order ( our bulk was $**.**) . She came back & said they could not accept the coupon because it was free pie Wednesday. I believe we were due some compensation for poor service but we're willing to pay the bill with the usage of the coupon but we're not allowed to do so. Thus us very, very poor customer service & satisfaction & we will not be back due to this poor service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando O'Charley's, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema O'Charley's, Inc.?
GetHuman-368728:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-368728:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di O'Charley's, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-368728:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri O'Charley's, Inc. clienti?
GetHuman-368728:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per O'Charley's, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-368728 tratte dal suo O'Charley's, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.