O'Charley's, Inc.: Last * visits have not been good. First one we...
Una recensione del cliente O'Charley's, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~dolo da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~dolo
GetHuman:~dolo - puoi dire ai nostri altri O'Charley's, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dolo:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto O'Charley's, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti O'Charley's, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dolo un elenco di O'Charley's, Inc. problemi comuni)
~dolo:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dolo sul servizio clienti di O'Charley's, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la O'Charley's, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dolo:Last * visits have not been good. First one we were seated in an area not assigned to any waitress. We had to ask another waitress if we could get waited on. Overheard hostess say we had just walked in and seated ourselves which was not true. Second visit was told there would be a ** minute wait. We could see that about *** of the tables were empty. Several others just turned and left. (which we should have done). Once seated we waited ** minutes after ordering we got our food. Last visit again they were not very busy and after we ordered we noticed others that had come after us had their food and some were even leaving. We asked the manager to check on our food, and it came right out. We wondered how long it had been setting. Never saw the manager again. Contacted corp office and they said the manager would contact me. He called when I was not available. He left a voicemail that said he would not bother me again. I called twice and left message for him to call. He didn't. This locatio
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando O'Charley's, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema O'Charley's, Inc.?
~dolo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dolo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di O'Charley's, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dolo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri O'Charley's, Inc. clienti?
~dolo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per O'Charley's, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dolo tratte dal suo O'Charley's, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.