O'Charley's, Inc.: I have visited the location on Cedar Lane in Kn...
Una recensione del cliente O'Charley's, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~CatStooks da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~CatStooks
GetHuman:~CatStooks - puoi dire ai nostri altri O'Charley's, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CatStooks:Yup. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto O'Charley's, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti O'Charley's, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CatStooks un elenco di O'Charley's, Inc. problemi comuni)
~CatStooks:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CatStooks sul servizio clienti di O'Charley's, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la O'Charley's, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CatStooks:I have visited the location on Cedar Lane in Knoxville for the last time! We were seated and our waiter showed up in about ** min. No apology for the wait, never introduced himself. Just asked what we want to drink. Asked if we wanted bread. Told him yes. Ordered our drinks, ordered our food and waited. While we waited I looked at my bread plate and saw some crusty substance on it, scraped it, it came off. Check the other * plates, all were dirty. One was even greasy!!! Witness a server toss a silverware wrap to another server setting a table next to us. It landed on the ground and she picked it up and put it on the table! We got our bread, had no utensils so I went to get some. Of the * of us, all had at least one dirty utensil! Obviously their dishwasher is not working properly! Entrees followed the bread out. Brought half of the food, waited * minutes for rest of the food, and then another ** for dressings and condiments that we requested when we ordered. They eventual
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando O'Charley's, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema O'Charley's, Inc.?
~CatStooks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CatStooks:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di O'Charley's, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CatStooks:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri O'Charley's, Inc. clienti?
~CatStooks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per O'Charley's, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CatStooks tratte dal suo O'Charley's, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.