Nuance: It was just a message that they were at a depar...
Una recensione del cliente Nuance da parte dell'utente GetHuman GetHuman-402738 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-402738
GetHuman:GetHuman-402738 - puoi dire ai nostri altri Nuance clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-402738:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Nuance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nuance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-402738 un elenco di Nuance problemi comuni)
GetHuman-402738:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-402738 sul servizio clienti di Nuance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nuance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-402738:It was just a message that they were at a department meeting and closed until **am EST.*First I have to pay more than other's offer Dragon for, then the headset come with instructions, then the headset doesn't work -had to contact plantronics to find out it did not work. this should not be so time consuming to use this product
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nuance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nuance?
GetHuman-402738:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-402738:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nuance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-402738:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nuance clienti?
GetHuman-402738:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nuance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-402738 tratte dal suo Nuance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.