Newark Star Ledger: we do not get our paper delivered on time, or...
Una recensione del cliente Newark Star Ledger da parte dell'utente GetHuman ~Bill da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill
GetHuman:~Bill - puoi dire ai nostri altri Newark Star Ledger clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Newark Star Ledger e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newark Star Ledger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill un elenco di Newark Star Ledger problemi comuni)
~Bill:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill sul servizio clienti di Newark Star Ledger
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newark Star Ledger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill:we do not get our paper delivered on time, or many times, no paper at all. We had no delivery on Monday *-** again. we would like to cancel. Your service is horrible.*and we cannot get a live person to talk to about this problem. How in the world can you expect to run a company with the way you treat your paying customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newark Star Ledger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newark Star Ledger?
~Bill:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newark Star Ledger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newark Star Ledger clienti?
~Bill:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newark Star Ledger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill tratte dal suo Newark Star Ledger problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.