Newark Star Ledger: second time this week no paper--asked why if I...
Una recensione del cliente Newark Star Ledger da parte dell'utente GetHuman ~nancy da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~nancy
GetHuman:~nancy - puoi dire ai nostri altri Newark Star Ledger clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nancy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Newark Star Ledger e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newark Star Ledger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nancy un elenco di Newark Star Ledger problemi comuni)
~nancy:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nancy sul servizio clienti di Newark Star Ledger
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newark Star Ledger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nancy:second time this week no paper--asked why if I requested deliveryperson "remember" me on Thursday he again "forgot" me on Sunday--no assurances offered
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newark Star Ledger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newark Star Ledger?
~nancy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nancy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newark Star Ledger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nancy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newark Star Ledger clienti?
~nancy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newark Star Ledger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nancy tratte dal suo Newark Star Ledger problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.