Netscape: terrible service--person not interested in my p...
Una recensione del cliente Netscape da parte dell'utente GetHuman ~Happydog da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Happydog
GetHuman:~Happydog - puoi dire ai nostri altri Netscape clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happydog:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Netscape e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netscape descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happydog un elenco di Netscape problemi comuni)
~Happydog:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Happydog sul servizio clienti di Netscape
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netscape community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happydog:terrible service--person not interested in my problem, awful music--bad on my already jangled nerves (same bad country-western repeated over and over for full wait time), and somehow I got switched to AOL at the end, then rudely disconnected before I could ask to be switched back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netscape. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netscape?
~Happydog:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happydog:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netscape di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happydog:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netscape clienti?
~Happydog:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netscape sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happydog tratte dal suo Netscape problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.