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Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Meh da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Meh
GetHuman:~Meh - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Meh:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Meh un elenco di Netflix problemi comuni)
~Meh:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Meh sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Meh:told to reboot &*or reinstall Netflix on my xbox - already did it... no help. told that they didn't know what or why it was having problems... Plan to cancel... ***Would have kept the service IF it offered more options - like what they offer in the US! if this is all "online" why not offer the world... the world media!***
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Meh:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Meh:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Meh:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Meh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Meh tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.