Netflix: The person on the phone was quite helpful. I wa...

Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-373785 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-373785

GetHuman:GetHuman-373785 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-373785:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman-373785:Ho usato il numero 800-585-8131 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Netflix in cui mi trovavo:Netflix Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-373785 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-373785:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-373785 sul servizio clienti di Netflix

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-373785:The person on the phone was quite helpful. I was dissatisfied with Netflix handling of the initial problem. My credit card that Netflix had on file was compromised so I had to get a new card. I thought I called Netflix with the new number but may not have. The first day after payment was attempted the service was discontinued. I think you should instead send an email requesting that payment method be dealt with rather than immediate discontinuation of service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-373785:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-373785:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-373785:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-373785:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-373785 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

Netflix

3.85 di 5 stelle | 636 recensioni

La Netflix recensione di GetHuman-373785

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Netflix, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Netflix in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!