Netflix: Best customer service received in a long time I...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Safety Frank da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Safety Frank
GetHuman:~Safety Frank - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Safety Frank:Yes. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Safety Frank un elenco di Netflix problemi comuni)
~Safety Frank:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Safety Frank sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Safety Frank:Best customer service received in a long time I truly didn't know how to relate to a real person. WOW!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Safety Frank:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Safety Frank:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Safety Frank:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Safety Frank:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Safety Frank tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.