Netflix: hung up on me after telling me my call would be...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~lena cynthia da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lena cynthia
GetHuman:~lena cynthia - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lena cynthia:Yes. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lena cynthia un elenco di Netflix problemi comuni)
~lena cynthia:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lena cynthia sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lena cynthia:hung up on me after telling me my call would be answered in * minutes. Call goes nowhere- no one actually answers and you get hung up upon
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~lena cynthia:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lena cynthia:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lena cynthia:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~lena cynthia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lena cynthia tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Netflix
3.85 di 5 stelle | 636 recensioni
La Netflix recensione di ~lena cynthia
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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