Netflix: Called in due to lack of being able to update m...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~sortascarednow da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~sortascarednow
GetHuman:~sortascarednow - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sortascarednow:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sortascarednow un elenco di Netflix problemi comuni)
~sortascarednow:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sortascarednow sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sortascarednow:Called in due to lack of being able to update my card. Got a very nice woman who told me all about a loose hamster in the building and that the problem was theirs, not mine. That was the whole call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~sortascarednow:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sortascarednow:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sortascarednow:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~sortascarednow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sortascarednow tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.