I cancel netzero about * years ago and I look o...
Una recensione del cliente NetZero da parte dell'utente GetHuman ~grumpy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~grumpy
GetHuman:~grumpy - puoi dire ai nostri altri NetZero clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grumpy:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto NetZero e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NetZero descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grumpy un elenco di NetZero problemi comuni)
~grumpy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grumpy sul servizio clienti di NetZero
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NetZero community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grumpy:I cancel netzero about * years ago and I look on my bank statement.They are still charging me with different accounts.Why do people like this have the guts to charge you when you don't have the accounts with them.I just want my money back they took from me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NetZero. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NetZero?
~grumpy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grumpy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NetZero di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grumpy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NetZero clienti?
~grumpy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NetZero sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grumpy tratte dal suo NetZero problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.