Navient: SallieMae is a scam. "Kelly Thomas" called and...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman ~Angry Dad! da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angry Dad!
GetHuman:~Angry Dad! - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angry Dad!:Yes. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angry Dad! un elenco di Navient problemi comuni)
~Angry Dad!:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angry Dad! sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angry Dad!:SallieMae is a scam. "Kelly Thomas" called and left a message to call her back. Guess what? There isn't any "Kelly"! They lied to me!And then passed me through * more operators and refused to allow me to speak to a manager. If I knew then, what I know now, I NEVER would have considered SallieMae for an educational loan for my child. STAY AWAY FROM SALLIE MAE!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
~Angry Dad!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angry Dad!:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angry Dad!:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
~Angry Dad!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angry Dad! tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.