Navient: I was originally connected to an Indian like al...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman ~amanda0909 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~amanda0909
GetHuman:~amanda0909 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amanda0909:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amanda0909 un elenco di Navient problemi comuni)
~amanda0909:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amanda0909 sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amanda0909:I was originally connected to an Indian like always with customer service then she reconnected me to an American Awesome there service was great got the info I needed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
~amanda0909:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amanda0909:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amanda0909:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
~amanda0909:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amanda0909 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.