Navient: I have nothing good to say about this company...
Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman GetHuman-434569 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-434569
GetHuman:GetHuman-434569 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-434569:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-434569 un elenco di Navient problemi comuni)
GetHuman-434569:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-434569 sul servizio clienti di Navient
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-434569:I have nothing good to say about this company, I talked to ** different people in the last * months and gotten different answers each time. the supervisor insinuated I don't open bills, even though I was calling due to a bill I had in front of me she cut me off and talked over top of me. they take automatic payments but are still trying to say I didn't pay my full bill. I dread calling this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
GetHuman-434569:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-434569:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-434569:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
GetHuman-434569:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-434569 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.