Navient: I have nothing good to say about this company...

Una recensione del cliente Navient da parte dell'utente GetHuman GetHuman-434569 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-434569

GetHuman:GetHuman-434569 - puoi dire ai nostri altri Navient clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-434569:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Navient e, in caso affermativo, come?
GetHuman-434569:Ho usato il numero 877-770-4157 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Navient in cui mi trovavo:Navient Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navient descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-434569 un elenco di Navient problemi comuni)
GetHuman-434569:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-434569 sul servizio clienti di Navient

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navient community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-434569:I have nothing good to say about this company, I talked to ** different people in the last * months and gotten different answers each time. the supervisor insinuated I don't open bills, even though I was calling due to a bill I had in front of me she cut me off and talked over top of me. they take automatic payments but are still trying to say I didn't pay my full bill. I dread calling this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navient. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navient?
GetHuman-434569:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-434569:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navient di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-434569:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navient clienti?
GetHuman-434569:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navient sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-434569 tratte dal suo Navient problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Navient

2.53 di 5 stelle | 157 recensioni

La Navient recensione di GetHuman-434569

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Navient, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Navient in alcun modo.

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