Nautilus: rep picked up right away Put on hold for a few...
Una recensione del cliente Nautilus da parte dell'utente GetHuman ~fudzo da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~fudzo
GetHuman:~fudzo - puoi dire ai nostri altri Nautilus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fudzo:Sure. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Nautilus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nautilus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fudzo un elenco di Nautilus problemi comuni)
~fudzo:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fudzo sul servizio clienti di Nautilus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nautilus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fudzo:rep picked up right away Put on hold for a few minutes while he (Max) found the order and corrected problem. Very happy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nautilus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nautilus?
~fudzo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fudzo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nautilus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fudzo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nautilus clienti?
~fudzo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nautilus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fudzo tratte dal suo Nautilus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.