Nautilus: I spoke to a supervisor name Charles he was abo...
Una recensione del cliente Nautilus da parte dell'utente GetHuman ~Ronin da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ronin
GetHuman:~Ronin - puoi dire ai nostri altri Nautilus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ronin:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Nautilus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nautilus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ronin un elenco di Nautilus problemi comuni)
~Ronin:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ronin sul servizio clienti di Nautilus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nautilus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ronin:I spoke to a supervisor name Charles he was abosolutely great, I had a rod replacement issue. Those guys just want to help and they do help. GREAT customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nautilus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nautilus?
~Ronin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ronin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nautilus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ronin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nautilus clienti?
~Ronin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nautilus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ronin tratte dal suo Nautilus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.