Nautilus: Extremely difficult company to deal with. Long...
Una recensione del cliente Nautilus da parte dell'utente GetHuman ~1ralph da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~1ralph
GetHuman:~1ralph - puoi dire ai nostri altri Nautilus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1ralph:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Nautilus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nautilus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1ralph un elenco di Nautilus problemi comuni)
~1ralph:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1ralph sul servizio clienti di Nautilus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nautilus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1ralph:Extremely difficult company to deal with. Long wait times. Getting the presidents assistant Janet Birchet to actually call you back is extremely challenging. Good luck. Truly a horrible company to deal with on all levels.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nautilus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nautilus?
~1ralph:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1ralph:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nautilus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1ralph:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nautilus clienti?
~1ralph:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nautilus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1ralph tratte dal suo Nautilus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.