National Grid: very happy with service-Denise was courteous an...
Una recensione del cliente National Grid da parte dell'utente GetHuman ~diz da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~diz
GetHuman:~diz - puoi dire ai nostri altri National Grid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~diz:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto National Grid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Grid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~diz un elenco di National Grid problemi comuni)
~diz:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~diz sul servizio clienti di National Grid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Grid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~diz:very happy with service-Denise was courteous and professional. All business was transacted quickly without difficulty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Grid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Grid?
~diz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~diz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Grid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~diz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Grid clienti?
~diz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Grid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~diz tratte dal suo National Grid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.