National Grid: asked for copy of bill as i am doing energy ***...
Una recensione del cliente National Grid da parte dell'utente GetHuman GetHuman-404100 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-404100
GetHuman:GetHuman-404100 - puoi dire ai nostri altri National Grid clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-404100:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto National Grid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Grid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-404100 un elenco di National Grid problemi comuni)
GetHuman-404100:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-404100 sul servizio clienti di National Grid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Grid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-404100:asked for copy of bill as i am doing energy assessment its five days received nothing but broken promises pseg sent me what i needed in five minutes, never had such poor customer service in my life.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Grid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Grid?
GetHuman-404100:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-404100:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Grid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-404100:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Grid clienti?
GetHuman-404100:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Grid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-404100 tratte dal suo National Grid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.