NationStar Mortgage: It takes forever to get a response from these p...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~Robin12046 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robin12046
GetHuman:~Robin12046 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robin12046:Sure. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robin12046 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~Robin12046:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robin12046 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robin12046:It takes forever to get a response from these people. Have been trying to assume a mortgage since *********. Was told **-** days. As of today, almost * months and cannot contact the "assumptions" department.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~Robin12046:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robin12046:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robin12046:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~Robin12046:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robin12046 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.