NationStar Mortgage: The people who helped me were very nice. Was on...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-73845 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-73845
GetHuman:GetHuman-73845 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-73845:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-73845 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-73845:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-73845 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-73845:The people who helped me were very nice. Was on hold * minutes, then helped, then transferred, then on hold for *, then helped. Total call time ** minutes. The people were nice, overall think that the company borders on being a boiler room set up. No idea how they ended up with my mortgage,but that is a bigger problem than can be solved on this site. Think that the feedback needs another category to rate the company, as have to say that the service I received was good, but I really don't want to be in business with them. Since this is the third company my mortgage has been sold to it probably won't be too long before it is sold again. Don't expect to be delighted with whatever made up fly by night operation that will be-don't think that it is a very nice industry.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-73845:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-73845:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-73845:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-73845:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-73845 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.