NationStar Mortgage: ** mins of a phone call to update my phone * an...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~no hope da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~no hope
GetHuman:~no hope - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~no hope:Sure. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~no hope un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
~no hope:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~no hope sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~no hope:** mins of a phone call to update my phone * and e-mail address. No option to speak to a live person, no option for others
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
~no hope:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~no hope:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~no hope:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
~no hope:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~no hope tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.