NET 10: could not even hear the customer no service per...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~ClarkHowardWest da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~ClarkHowardWest
GetHuman:~ClarkHowardWest - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ClarkHowardWest:Yeah. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ClarkHowardWest un elenco di NET 10 problemi comuni)
~ClarkHowardWest:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ClarkHowardWest sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ClarkHowardWest:could not even hear the customer no service person, in VENEZUWALA, poor english. Standard globally outsourced bullcrap. Phone is good, figured out the problem on line, but do not CALL THEM THEIR SERVICE ***** ! !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~ClarkHowardWest:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ClarkHowardWest:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ClarkHowardWest:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~ClarkHowardWest:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ClarkHowardWest tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.