NET 10: I had been using Net** for lets say * years bef...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Sundae da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sundae
GetHuman:~Sundae - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sundae:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sundae un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Sundae:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sundae sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sundae:I had been using Net** for lets say * years before I had any problems. But recently, me and my sister both bought phones from somewhere else so we could do the bring your own phone plan. As of recently, our service started acting crazy and last week I was no longer able to call, text, or use the internet. So I called them about ** times during the week in which they kept telling me the same ****. It had finally gotten to a point where we would call and the phone call would get dropped (I think they started hanging up on us) and so I said to **** with it, didn't even finish my ** monthly plan on their service, I moved straight to Cricket which is much better thank you. Might have lost $** dollars but it will be the last time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Sundae:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sundae:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sundae:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Sundae:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sundae tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.