Monoprice.com: The store charged me twice for the same item,*a...
Una recensione del cliente Monoprice.com da parte dell'utente GetHuman ~jurajpaulo da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~jurajpaulo
GetHuman:~jurajpaulo - puoi dire ai nostri altri Monoprice.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jurajpaulo:Yes. Era evening, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Monoprice.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monoprice.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jurajpaulo un elenco di Monoprice.com problemi comuni)
~jurajpaulo:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jurajpaulo sul servizio clienti di Monoprice.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monoprice.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jurajpaulo:The store charged me twice for the same item,*and i haven't been able to get the money back for two months. The CS responded, but didn't do anything to solve the issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monoprice.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monoprice.com?
~jurajpaulo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jurajpaulo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monoprice.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jurajpaulo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monoprice.com clienti?
~jurajpaulo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monoprice.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jurajpaulo tratte dal suo Monoprice.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.