Monoprice.com: Tried repeatedly. Calls are never answered, but...
Una recensione del cliente Monoprice.com da parte dell'utente GetHuman ~Me da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Me
GetHuman:~Me - puoi dire ai nostri altri Monoprice.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Me:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Monoprice.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monoprice.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Me un elenco di Monoprice.com problemi comuni)
~Me:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Me sul servizio clienti di Monoprice.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monoprice.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Me:Tried repeatedly. Calls are never answered, but you do get a god-awful loud interruption in the quiet hold music every ** seconds to shout promotions at you. Their phone system is clearly designed by a ******.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monoprice.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monoprice.com?
~Me:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Me:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monoprice.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Me:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monoprice.com clienti?
~Me:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monoprice.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Me tratte dal suo Monoprice.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.