Moneygram: My transaction been on review for * days alread...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~Rangel da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rangel
GetHuman:~Rangel - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rangel:Yup. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rangel un elenco di Moneygram problemi comuni)
~Rangel:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rangel sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rangel:My transaction been on review for * days already and I can't even cancel the transaction and get my money back..they transfer me to * people every time and at the end it hangs up..today is my fourth day calling all day trying to get my problem solved and still nothing..I will never use money gram again..terrible customer service and experience
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~Rangel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rangel:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rangel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~Rangel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rangel tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.