Moneygram: My son was broke down out of state and needed m...
Una recensione del cliente Moneygram da parte dell'utente GetHuman ~Dianna Rickard da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dianna Rickard
GetHuman:~Dianna Rickard - puoi dire ai nostri altri Moneygram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dianna Rickard:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Moneygram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moneygram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dianna Rickard un elenco di Moneygram problemi comuni)
~Dianna Rickard:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dianna Rickard sul servizio clienti di Moneygram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moneygram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dianna Rickard:My son was broke down out of state and needed money for a tow truck. I sent him money over the computer at *:**pm CST. Paid the extra $**.** for it to be sent the same day. It had not process after an hour after the man I talked to said it usually takes an hour. The place my son is at closes at midnight EST and he has to find a ride home. I am very upset with the way your company has handled this. I used my Visa Debit card and never had I ever had to wait so long for processing from that account. I may never use your services again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moneygram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moneygram?
~Dianna Rickard:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dianna Rickard:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moneygram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dianna Rickard:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moneygram clienti?
~Dianna Rickard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moneygram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dianna Rickard tratte dal suo Moneygram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.