Microsoft - Tech Support: Where to start! Twice in the last month ive had...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Eking da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eking
GetHuman:~Eking - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eking:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eking un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Eking:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eking sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eking:Where to start! Twice in the last month ive had problems with my email accounts. One was hacked for reasons i don't know, but for some reason it took numerous attempts talking with their live support to get my account unlocked and returned to me. THis was over a period of * weeks which is a long time considering its linked to sensitive information. *And when i asked about problems with my sent box. the first response i get is 'is your account a paid account'. Well your in for a **** storm if you don't give them money to help, seems they don't make enough already. I strongly recommend that you do not use any Microsoft created mailing services as the support they give is minimal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Eking:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eking:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eking:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Eking:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eking tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.