Microsoft - Tech Support: Tech hung up on me... called about the windows...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~HELP! da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~HELP!
GetHuman:~HELP! - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HELP!:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HELP! un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~HELP!:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HELP! sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HELP!:Tech hung up on me... called about the windows *.* dns issue, told me I had to pay them to possibly not be able to fix it...? I complained that it made no sense to charge me for what should have worked to begin with, I asked how much it would cost... she put me on hold and never came back... kudos to microsoft for this *.* debacle...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~HELP!:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HELP!:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HELP!:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~HELP!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HELP! tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.