Metrobank: you need a lot of improvement
Una recensione del cliente Metrobank da parte dell'utente GetHuman ~Liza Leonora da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Liza Leonora
GetHuman:~Liza Leonora - puoi dire ai nostri altri Metrobank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Liza Leonora:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Metrobank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metrobank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Liza Leonora un elenco di Metrobank problemi comuni)
~Liza Leonora:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Liza Leonora sul servizio clienti di Metrobank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metrobank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Liza Leonora:you need a lot of improvement
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metrobank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metrobank?
~Liza Leonora:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Liza Leonora:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metrobank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Liza Leonora:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metrobank clienti?
~Liza Leonora:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metrobank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Liza Leonora tratte dal suo Metrobank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.