WOW, shocked because I called another Metro PCS...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~MARK HLAVENKA da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~MARK HLAVENKA
GetHuman:~MARK HLAVENKA - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MARK HLAVENKA:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MARK HLAVENKA un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~MARK HLAVENKA:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MARK HLAVENKA sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MARK HLAVENKA:WOW, shocked because I called another Metro PCS number and finally hung up - the wait was so long. Agent was terrific, patient and understood problem completely.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~MARK HLAVENKA:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MARK HLAVENKA:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MARK HLAVENKA:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~MARK HLAVENKA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MARK HLAVENKA tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.