Metro PCS: The man that answered by the name of Frank was...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Samantha da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Samantha
GetHuman:~Samantha - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Samantha:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Samantha un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Samantha:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Samantha sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Samantha:The man that answered by the name of Frank was very nice and patient with me considering that we didn't have the pin nor knew the correct answer to the security question. Thank u Frank.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Samantha:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Samantha:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Samantha:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Samantha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Samantha tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.