Metro PCS: It took ** minutes to find out whether or not I...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Can'tStandTelecomCos da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Can'tStandTelecomCos
GetHuman:~Can'tStandTelecomCos - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Can'tStandTelecomCos:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Can'tStandTelecomCos un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Can'tStandTelecomCos:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Can'tStandTelecomCos sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Can'tStandTelecomCos:It took ** minutes to find out whether or not I would be charged roaming fees in Florida. The two chat sessions at the end of that process were the best part, but overall, it was pathetic.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Can'tStandTelecomCos:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Can'tStandTelecomCos:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Can'tStandTelecomCos:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Can'tStandTelecomCos:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Can'tStandTelecomCos tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.