Metro PCS: In Miami - buildings are crashed into weekly fo...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Michi da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michi
GetHuman:~Michi - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michi:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michi un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Michi:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michi sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michi:In Miami - buildings are crashed into weekly for the purpose of stealing cell phones that thieves KNOW MetroPCS will turn on for them - NO QUESTIONS asked. This is DESPITE MetroPCS's ability to track them and return them. This is all at the VICTIM'S EXPENSE. NYCPD had the same problem until Apple took action. NOW it is time for MetroPCS to do the same. padgadget.com************nypd-creates-special-apple-task-force-to-catch-ipad-and-iphone-thieves*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Michi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michi:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Michi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michi tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.