Metro PCS: I went to the METROPCS in Oxford, Pa today...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~noeortiz da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~noeortiz
GetHuman:~noeortiz - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noeortiz:Yes I can. Era late at night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noeortiz un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~noeortiz:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~noeortiz sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noeortiz:I went to the METROPCS in Oxford, Pa today ********** to pay my bill. First, the hours listed on the website say the store opens at **:**am, I was there at noon, the store was closed. The hours posted on the door said the store opens say **:**am. Both were lies. I went back at *:**pm today. There were * people behind the counter. The lady was helping a customer . The other two ignored us. After waiting for ** minutes one of the two people doing nothing to help anybody left. I left, also. I believe the the two useless persons behind the counter were the owner and his son. This store is not helping promote MetroPcs and creating a bad climate for your customers in Oxford by treating customers with indifference.**Noe & Barbara Ortiz**** *** ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~noeortiz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noeortiz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noeortiz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~noeortiz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noeortiz tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.