Metro PCS: I was trying to get help about my phone. I kept...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Mandy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mandy
GetHuman:~Mandy - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mandy:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mandy un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Mandy:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mandy sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mandy:I was trying to get help about my phone. I kept getting transferred to different people. I've had to replace my phone * times of my on going problems. No one will help me and it's poor business that metro replace my phone with a different brand. Ridiculous! This phone is a piece of **** and I'm still having the same issues and no one will do anything. Shopping around for a new carrier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Mandy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mandy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mandy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Mandy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mandy tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.