Metro PCS: I own * PCS lines. Have been of the view that d...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Lengineer da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lengineer
GetHuman:~Lengineer - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lengineer:Yes I can. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lengineer un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Lengineer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lengineer sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lengineer:I own * PCS lines. Have been of the view that due to lower prices I could live with less service, but, when my *nd. personal phone went crazy after * months of purchase, I went to a CORPORATE store at the begining of May, ****, it is June **rd andthey are still playing the : "we text you, but you did notcome to pick-up your replacement phone".*Phone support is USELESS.*Store support is USELESS.*I will start by porting two of my numbers to Sprint. and then will do with the other three.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Lengineer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lengineer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lengineer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Lengineer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lengineer tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.