Metlife - Home Loans: OMG! The phone staff are always so rude and I n...
Una recensione del cliente Metlife - Home Loans da parte dell'utente GetHuman ~shocked and appalled da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~shocked and appalled
GetHuman:~shocked and appalled - puoi dire ai nostri altri Metlife - Home Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shocked and appalled:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife - Home Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife - Home Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shocked and appalled un elenco di Metlife - Home Loans problemi comuni)
~shocked and appalled:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shocked and appalled sul servizio clienti di Metlife - Home Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife - Home Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shocked and appalled:OMG! The phone staff are always so rude and I never have any negative issues like late payments. Most recently, I just wanted to ensure loan correspondence was sent to the right place due to address change and the cs rep, Tammy, had an attitude from the start as if she was annoyed for having to answer the phone. I asked to speak to a manager so she put me "on hold" which subsequently ended the phone call entirely because all I heard was a dial tone afterwards. I'm so shocked! Can people just do that w*o repercussions?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife - Home Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife - Home Loans?
~shocked and appalled:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shocked and appalled:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife - Home Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shocked and appalled:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife - Home Loans clienti?
~shocked and appalled:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife - Home Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shocked and appalled tratte dal suo Metlife - Home Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.