Metlife Dental: ** minutes of calling...Computer prompts lead t...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~Giant da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Giant
GetHuman:~Giant - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Giant:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Giant un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~Giant:"Get Insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Giant sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Giant:** minutes of calling...Computer prompts lead to "transfer to representative" lead to "hang up dial tone." And this is a dental provider trying to update information,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~Giant:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Giant:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Giant:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~Giant:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Giant tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.