Metlife Dental: never got to talk to a human keep telling me to...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~LRan da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~LRan
GetHuman:~LRan - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LRan:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LRan un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~LRan:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LRan sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LRan:never got to talk to a human keep telling me to put in prompts but never one to speak with a live rep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~LRan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LRan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LRan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~LRan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LRan tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.