Megabus: I purchased a ticket form Chicago on...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~HENRENE VALDEZ da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~HENRENE VALDEZ
GetHuman:~HENRENE VALDEZ - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HENRENE VALDEZ:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HENRENE VALDEZ un elenco di Megabus problemi comuni)
~HENRENE VALDEZ:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HENRENE VALDEZ sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HENRENE VALDEZ:I purchased a ticket form Chicago on *-**-**** going to Toledo Ohio the bus was **mins. late when I called several times being told it was **mins late. i missed my ride only to be out in no mans land alone waiting for another ride hm. I was promised my money back I have tried serveral times to e-mail you all no answer on reply. My e-mail is *****@***.com or feel free to call me at ***-***-****. I took ur bus again last nite bk hm to Chicago nice ride just the rest room was horrorable. I will be leaving for Paradise Island in the am returning on June *, ****. Feel free to send my chech to my forwarding adress for **$**.**. Thank you for ur concerns. **** Country Trace Lane Toledo, Ohio ***** Apt.*D, the reservation no. is **-****-** **** M-*-****-Chi-TOL *-**-**** it was suppose to be the *pm Bus only showing up at *pm with a new driver I had to show him how to get to the Mega Bus stop in Toledo but I didn*t mine. Thanking you in advance for ur help...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~HENRENE VALDEZ:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HENRENE VALDEZ:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HENRENE VALDEZ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~HENRENE VALDEZ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HENRENE VALDEZ tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.